개인정보 처리방침

1. 수집하는 데이터와 이용 목적

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 76VPN은 이메일 주소를 필수 가입 정보로 요구하지 않습니다. 계정 운영에 필요한 데이터에는 사용자 이름, 비밀번호의 보안 해시, 구독 상태, 사용량, 요금제 변경 내역 및 계정 설정이 포함됩니다. 이러한 정보는 본인 확인, 사용량 계산, 구독 서비스 제공 및 계정 관리에 사용됩니다.

요금제 또는 트래픽 패키지를 구매하면 시스템은 주문 내용, 금액, 결제 수단, 결제 상태, 생성 및 완료 시각과 환불 또는 분쟁 처리에 필요한 거래 식별자를 저장합니다. 해당 기록은 결제 확인, 서비스 제공, 사후 지원 및 회계 대조에 사용됩니다. 고객 지원 티켓과 사용자가 직접 제출한 장애 정보는 해당 요청에 응답하고 지원 절차를 개선하는 데만 사용됩니다.

2. 로그 미수집 원칙과 연결 데이터

76VPN은 사용자가 어떤 웹사이트에 접속했는지 기록하지 않으며, 웹페이지 내용·DNS 조회 내용 또는 구체적인 네트워크 활동을 복원할 수 있는 트래픽 내용을 저장하지 않습니다. 서비스 노드는 개인별 검색 기록을 구축할 목적으로 연결 이력을 보관하지 않습니다.

회선 유지, 장애 진단 및 서비스 오남용 방지를 위해 시스템은 연결 성공 여부, 선택한 회선, 클라이언트 버전, 오류 코드 및 집계된 트래픽을 일시적으로 처리할 수 있습니다. 이러한 운영 데이터는 진단, 보안 조치 또는 용량 산정에 필요한 기간까지만 보관하며, 목적이 달성되면 삭제하거나 계정과 직접 연결할 수 없는 집계 정보로 전환합니다. 사용자가 직접 티켓을 제출한 경우 관련 진단 자료는 지원 업무와 필요한 분쟁 처리가 끝날 때까지 티켓 기록과 함께 보관됩니다.

3. 쿠키, 로컬 저장소 및 방문 통계

웹사이트와 사용자 패널은 로그인 상태, 언어 설정, 화면 설정 및 필수 보안 토큰을 저장하기 위해 쿠키 또는 브라우저 로컬 저장소를 사용합니다. 이러한 데이터는 세션을 유지하고 사용자의 선택을 복원하는 데 사용됩니다. 브라우저 데이터를 삭제하면 로그인 상태와 설정을 다시 지정해야 할 수 있습니다.

방문 통계에는 방문한 페이지, 유입 페이지, 브라우저 유형, 기기 종류, 네트워크 주소 및 대략적인 지역 정보가 포함될 수 있습니다. 이는 페이지 이용 현황을 집계하고 비정상적인 접근을 파악하며 사이트 구조를 개선하는 데 사용됩니다. 통계 데이터는 네트워크 가속 서비스를 통해 접속한 구체적인 웹사이트를 기록하는 데 사용되지 않으며, 노드 트래픽 내용과 결합해 이용자 프로필을 만들지 않습니다.

4. 결제 처리 및 제3자 서비스

76VPN은 Alipay, WeChat Pay 및 USDT를 지원합니다. 결제 확인은 해당 결제 채널에서 처리하며, 각 채널은 자체 규정에 따라 결제 계정, 거래 인증 및 위험 관리에 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 76VPN은 주문 완료에 필요한 거래 결과와 식별자를 전달받을 뿐, 결제 채널이 독립적으로 처리하는 데이터를 직접 관리하지 않습니다.

결제 완료, 주문 이행, 환불 처리, 관련 법규 준수 또는 분쟁 해결에 필요한 범위에서만 결제 채널과 정보를 주고받습니다. 제3자의 데이터 처리는 각자의 개인정보 보호 규정의 적용을 받습니다.

5. 데이터 보관 및 삭제

계정 정보는 계정이 유효한 동안 보관됩니다. 주문, 결제 상태, 환불 및 분쟁 기록은 거래 이행, 회계 대조 및 관련 법규 준수에 필요한 범위에서 보관됩니다. 방문 통계는 집계 분석에 필요한 기간 동안 보관하며, 임시 연결 진단 데이터는 앞서 설명한 로그 미수집 원칙에 따라 처리하고 장기적인 이용 기록으로 저장하지 않습니다.

사용자는 사용자 패널에 로그인해 수정 가능한 계정 정보를 확인하고 변경할 수 있으며, 지원 티켓 접수 페이지를 통해 계정 및 연결 가능한 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제 요청이 처리되면 관련 데이터는 일상적인 업무 시스템에서 제거됩니다. 미처리 주문, 환불, 분쟁, 보안 조치 또는 관련 법규에 따라 보관해야 하는 데이터는 해당 사유가 해소된 후 삭제합니다. 백업에 남은 데이터는 정상적인 백업 교체 과정에서 순차적으로 제외되며 일상적인 처리에는 사용되지 않습니다.

6. 정책 업데이트

본 정책은 서비스 절차, 데이터 처리 방식 또는 관련 법규의 변경에 따라 조정될 수 있습니다. 업데이트된 내용은 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 최종 업데이트 월도 함께 변경합니다. 데이터 종류, 이용 목적 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 서비스를 계속 이용하기 전에 해당 시점에 유효한 정책 버전을 확인할 수 있습니다.