プライバシーポリシー

1. 収集するデータと利用目的

メールアドレスなしで登録でき、ユーザー名とパスワードだけで完了します。76VPNでは、メールアドレスを必須の登録情報としていません。アカウントの運用に必要なデータには、ユーザー名、パスワードの安全な要約値、サブスクリプションの状態、使用済み通信量、プラン変更履歴、アカウント設定が含まれます。これらの情報は、本人確認、通信量上限の計算、サービス提供、アカウント管理に利用します。

プランまたは通信量パックを購入する際、システムは注文内容、金額、決済手段、決済状態、作成日時と完了日時、返金や紛争対応に必要な取引識別情報を保存します。これらの記録は、支払いの確認、サービス提供、アフターサポートへの対応、会計照合に利用します。サポートチケットおよびユーザーが自ら送信した障害情報は、該当する問い合わせへの対応とサポート体制の改善にのみ利用します。

2. ノーログ方針と接続データ

76VPNは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。ウェブページの内容、DNSクエリの内容、または具体的なネットワーク活動を復元できる通信内容も保存しません。サービスノードは、個人の閲覧プロファイルを作成する目的で接続履歴を保存しません。

回線の維持、障害の調査、サービスの不正利用防止のため、システムは接続の成否、選択した回線、クライアントのバージョン、エラーコード、集計通信量を一時的に処理する場合があります。これらの運用データは、診断、安全対策、容量確認に必要な期間のみ保持し、目的の完了後に削除するか、アカウントと直接結び付けられない集計情報に変換します。ユーザーがチケットを送信した場合、関連する診断資料は、サポート対応および必要な紛争処理が終了するまでチケット記録として保持します。

3. Cookie、ローカルストレージ、アクセス統計

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、言語設定、画面設定、必要なセキュリティ情報を保存するために、Cookieまたはブラウザのローカルストレージを使用します。これらのデータは、セッションの維持とユーザー設定の復元に利用します。ブラウザデータを消去すると、ログイン状態や設定を再度指定する必要が生じる場合があります。

アクセス統計では、閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザの種類、デバイスのカテゴリ、ネットワークアドレス、おおまかな地域を処理する場合があります。これは、ページの利用状況を集計し、不審なアクセスを発見してサイト構成を改善するためです。統計データは、ネットワーク高速化サービスを通じてユーザーがアクセスした具体的なウェブサイトの記録には使用せず、ノードの通信内容と結合して閲覧プロファイルを作成することもありません。

4. 決済処理と第三者サービス

76VPNはAlipay、WeChat、USDTに対応しています。決済確認は各決済サービスが処理し、決済サービスは独自の規則に基づき、支払いアカウント、取引認証、リスク管理に必要な情報を収集する場合があります。76VPNが受け取るのは注文完了に必要な取引結果と識別情報であり、決済サービスが独自に処理するデータを直接管理するものではありません。

決済の完了、注文の履行、返金処理、適用される要件の遵守、または紛争解決に必要な範囲に限り、決済サービスと情報を交換します。第三者によるデータの取り扱いには、それぞれのプライバシー規則も適用されます。

5. データの保存と削除

アカウント情報は、アカウントが有効な期間保持します。注文、支払い状態、返金、紛争に関する記録は、取引の履行、会計照合、適用される要件に必要な範囲で保存します。アクセス統計は集計分析に必要な期間保持し、一時的な接続診断データは前述のノーログ方針に従って処理し、長期的な閲覧記録として保存しません。

ユーザーはユーザーパネルにログインして、編集可能なアカウント情報を確認・訂正できます。また、サポートチケット窓口から、アカウントおよび関連付け可能なデータの削除を申請できます。削除依頼が完了すると、該当データは通常の業務システムから削除されます。ただし、未処理の注文、返金、紛争、安全対策、または適用される要件により保存が必要なデータは、その根拠がなくなった後に削除します。バックアップに残るデータは、通常のバックアップ更新に伴って順次消去され、日常的な処理には使用しません。

6. ポリシーの更新

本ポリシーは、サービスの手順、データの取り扱い方法、または適用される要件の変更に応じて改定される場合があります。更新後の本文は本ページで公開し、ページ上部の最終更新月も変更します。取り扱うデータの種類、利用目的、またはユーザーの権利に重要な変更がある場合は、ウェブサイトまたはユーザーパネルでお知らせします。サービスを引き続き利用する前に、その時点で有効なポリシーをご確認ください。